13の徳目朝礼・・・待つという事

KitKitchenLandでは毎日8:30分より13の徳目朝礼を行っています13徳目朝礼2012.4月.JPG毎月 月間テーマがあり、それに沿って今週の質問がなげかけられます。質問に対する考えをまとめ、発表をしていきます。そして、一日の振り返りをして今日の気づきや今日のありがとうの発表をします。 スタッフのMちゃんの今日の気づきの発表・・・昨日 ご来店のお客様が「ちょっと入りづらかった。でも入れてよかったです。今度 奥さんと来ます」と 言われたそうです。入りづらいのをどぉしたらいいのか考えてみたい と 発表してくれました。私もいままで、そのことは耳にしていましたので、ここぞ・・チャンスと思いました。今まで 待っていたんです。この発表・・・朝礼後に、みんなの時間をいただきました。そして さぁ・・・考えようデス。どぉしたら 入りづらいのを改善できるのか? シーンとなって意見も出てきませんが、待つ まつ マツ。待つこと●●??? 一人の人が意見をいうとその後はポツリポツリと出てきました。 最近の私は とにかく、問題意識を持つまで少しほぉっておく必要性も感じていました。それをキャッチしたら直ちにみんなで考える・・・一人ひとりの社員さんに目を向けて、各自が「考える力」を養っていく。 すべてはkitchenlandの空間のためにるんるんるんるんるんるんいごこちのよい空間づくり・・・がんばります。